Tại 789ok, chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh phải đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên trên hết. Cờ bạc là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
18+Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.
Những điều bạn nên ghi nhớ mỗi khi tham gia cá cược tại 789ok
Quyết định số tiền tối đa sẵn sàng mất trước khi bắt đầu. Đừng cố gắng gỡ lại khi đã thua đến giới hạn.
Đặt giới hạn thời gian chơi. Nghỉ ngơi thường xuyên và không bỏ qua các hoạt động quan trọng vì cá cược.
Không cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, uống rượu hoặc trong trạng thái cảm xúc không ổn định.
Tiền cá cược không được lấy từ tiền chi tiêu thiết yếu: ăn uống, thuê nhà, học phí, viện phí của gia đình.
789ok cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát thói quen cá cược của mình
Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Sau khi đặt, hệ thống sẽ từ chối giao dịch nạp vượt mức tự động. Thay đổi giới hạn tăng lên cần 48 giờ xử lý để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa mỗi ngày/tuần/tháng. Khi bạn thua đến ngưỡng đã đặt, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến chu kỳ tiếp theo, giúp bạn không "đuổi theo" khoản thua trong lúc nóng giận.
Tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian tạm dừng, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược. Số dư không bị ảnh hưởng và sẽ được giữ nguyên đến khi tài khoản được mở lại.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, 789ok sẽ xóa tài khoản của bạn và không chấp nhận đăng ký mới từ cùng thông tin danh tính trong vòng 5 năm.
Bật tính năng nhắc nhở để hệ thống hiển thị thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục, nhắc bạn nghỉ ngơi và xem lại số tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cược, nạp và rút tiền của mình trong 30 ngày qua. Tính năng tổng hợp theo tháng giúp bạn thấy rõ thực tế chi tiêu và đưa ra quyết định có cơ sở.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789ok qua Zalo hoặc Live Chat 24/7.
Hãy trả lời thành thật với bản thân. Đánh dấu vào ô nếu câu hỏi đúng với bạn trong 3 tháng gần đây.
Nếu bạn muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn, đây là các bước thực hiện tại 789ok:
Mở Live Chat trên website hoặc nhắn tin Zalo/Telegram đến 789ok. Nói với nhân viên hỗ trợ rằng bạn muốn kích hoạt tính năng "Tự Loại Trừ" hoặc "Tạm Dừng Tài Khoản".
Cho nhân viên biết bạn muốn tạm dừng trong bao lâu: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày – hoặc tự loại trừ vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức.
Để bảo vệ bạn, 789ok sẽ xác minh danh tính qua OTP điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện khóa tài khoản, đảm bảo không ai khác có thể khóa tài khoản của bạn.
Tài khoản bị khóa ngay sau khi xác nhận. Số dư được bảo toàn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng ký tài khoản mới bằng cùng số điện thoại đều bị từ chối.
789ok coi chương trình "Chơi Có Trách Nhiệm" không phải là yêu cầu bắt buộc mà là một cam kết xuất phát từ giá trị cốt lõi của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng cho một bộ phận người chơi, và vai trò của 789ok không chỉ là cung cấp trò chơi mà còn là người đồng hành có trách nhiệm trên hành trình giải trí của bạn.
Theo thống kê quốc tế, khoảng 1-3% người chơi có thể phát triển vấn đề liên quan đến cờ bạc. Đây là con số nhỏ, nhưng với mỗi cá nhân và gia đình họ, tác động là rất thực tế. 789ok đầu tư vào hệ thống phát hiện dấu hiệu sớm – khi hệ thống nhận thấy các pattern bất thường trong hành vi chơi của bạn (cược tăng đột ngột, thời gian chơi dài bất thường, tỉ lệ nạp tiền sau thua lỗ cao), nhân viên hỗ trợ có thể chủ động liên hệ để hỏi thăm và giới thiệu các công cụ tự bảo vệ.
Chúng tôi biết rằng không phải ai cũng dễ dàng thừa nhận khi gặp vấn đề với cờ bạc. Văn hóa Việt Nam đôi khi khiến người ta ngại chia sẻ khó khăn tài chính hay tâm lý. Vì vậy, 789ok đảm bảo rằng tất cả thông tin liên quan đến yêu cầu hỗ trợ chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bí mật và không ảnh hưởng đến hồ sơ tài khoản của bạn.
789ok áp dụng chính sách kiểm soát tuổi chặt chẽ. Tất cả tài khoản đăng ký mới đều yêu cầu xác minh số điện thoại thực. Trong quá trình xác minh KYC, ngày sinh trên CCCD/CMND được đối chiếu với thông tin khai báo. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng lập tức và không thể tạo lại.
789ok cũng kêu gọi các bậc phụ huynh bảo vệ thông tin đăng nhập thiết bị cá nhân, sử dụng tính năng kiểm soát ứng dụng có trong hầu hết điện thoại Android và iOS để ngăn trẻ em truy cập nội dung cá cược, và nói chuyện cởi mở với con em về rủi ro của cờ bạc trực tuyến.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay. Đội ngũ 789ok và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng.
Mọi yêu cầu hỗ trợ chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bí mật.
Tham gia 789ok với tinh thần giải trí lành mạnh. Chúng tôi luôn bên cạnh bạn.